Kérdőív a vevői elégedettség mérésére

Tisztelt Partnerünk!

Szeretnénk megkérni Önt, hogy válaszoljon néhány, a munkánkat minősítő kérdésre annak érdekében, hogy az Ön elégedettségét figyelembe véve tegyük hatékonyabbá további tevékenységeinket!

5 – Teljes mértékben
4 – Többnyire
3 – Részben
2 – Nem igazán
1 – Nem

    1. Eleget tett-e cégünk a szerződésben vállalt kötelezettségének?
    2. Elégedett-e cégünk szakmai (elméleti-gyakorlati) felkészültségével?
    3. Megfelelőnek tartja-e munkánk és szolgáltatásunk minőségét?
    4. Elégedett-e a vállalt határidők teljesítésével?
    5. Milyen mértékben elégedett cégünk rugalmasságával (sürgős megrendelés, egyedi igények)?
    6. Elégedett-e cégünk telefonos kapcsolattartásával?
    7. Mennyire elégedett a problémákra való reagálás gyorsaságával és hatékonyságával?
    8. Ismételten megbízná-e cégünket újabb munkákkal?